May 05 2008
02 Instrumentul Conducerii
Dacă-ţi conduci echipa, pune-ţi înainte aceste standarde pe baza cărora să trăieşti în timp ce comunici cu oamenii tăi:
1. Fii consistent. Nu este nimic mai frustrant pentru membri echipei decât liderii ce nu se pot decide. Unul dintre lucrurile care au dat câştig de cauză lui Gordon Bethune (fost CEO al companiei aeriene Continental care realmente a scăpat compania de la faliment. -nota mea) când a fost la Continental a fost consistenţa comunicaţiei sale. Angajaţii săi au ştiut întotdeauna că se pot baza pe el şi pe ce-a spus el.
2. Fii Clar. Echipa ta nu poate executa dacă membri nu ştiu exact ce vrei. Nu încerca să uimeşti pe nimeni cu inteligenţa ta, impresionează-i prin a fi direct.
3. Fii politicos. Fiecare merită respect, indiferent de poziţia ta sau de istoria voastră. Fiind respectuos faţă de oamenii tăi tu stabileşti tonul în întreaga voastră organizaţie.
Nu uita niciodată că din cauza poziţiei tale de lider, comunicaţia ta stabileşte tonul interacţiunii dintre oamenii tăi. Echipele sunt întotdeauna o reflecţie a liderilor lor. Şi nu uita niciodată: comunicaţia nu este o cale cu sens unic. Nu trebuie să fie de sus în jos sau dicatorială. Liderii cei mai buni ascultă, invită şi apoi încurajează participarea.
- traducere liberă din The 17 Indisputable Laws of Teamwork.
The 02 Instrumentul Conducerii by PERSPECTIVE CRESTINE, unless otherwise expressly stated, is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 United States License.
No responses yet
